Верификация аккаунта
Return to Scalpex.com
С момента запуска в 2020 году у Scalpex был только один тип учетной записи для всех пользователей. Некоторое время это было нормально, потому что все пользователи равны.
Время идет, и когда мы пересекли 5000 активных счетов, выяснилось, что трейдеры разные по своим типам и потребностям.
Некоторые трейдеры хотят более высоких лимитов и снижения комиссий. Вместо этого они совершают большие объемы торгов на бирже. За это их нужно вознаграждать.
Другие регистрируют несколько самонаправляющихся аккаунтов и претендуют на бонусы за эту операцию. Это мошенничество и обман. Помимо ненужных споров в каналах поддержки, это порождает несправедливое поведение в сообществе Scalpex.
Наконец, есть все из нас, кто иногда теряет пароли, 2fas, доступ к почтовым ящикам и т. Д. Нам приходится несколько дней общаться со службой поддержки Scalpex, пытаясь доказать, что мы потеряли права собственности на учетные записи.
Чтобы отсеять пшеницу от плевел и помочь тем, кто забывает свои пароли, не подрывая безопасность, мы решили ввести простую проверку учетной записи по номеру мобильного телефона.
*Проверка не обязательна.
По умолчанию все существующие учетные записи имеют статус базовой проверки. Все проверенные через мобильные аккаунты будут иметь статус Professional, который будет указан в настройках аккаунта, а рядом с именем аккаунта появится специальный значок «Pro». Позже для профессиональных аккаунтов будет реализована специальная программа привилегий, включающая более высокие лимиты и сниженные комиссии.
С момента запуска в 2020 году у Scalpex был только один тип учетной записи для всех пользователей. Некоторое время это было нормально, потому что все пользователи равны.
Время идет, и когда мы пересекли 5000 активных счетов, выяснилось, что трейдеры разные по своим типам и потребностям.
Некоторые трейдеры хотят более высоких лимитов и снижения комиссий. Вместо этого они совершают большие объемы торгов на бирже. За это их нужно вознаграждать.
Другие регистрируют несколько самонаправляющихся аккаунтов и претендуют на бонусы за эту операцию. Это мошенничество и обман. Помимо ненужных споров в каналах поддержки, это порождает несправедливое поведение в сообществе Scalpex.
Наконец, есть все из нас, кто иногда теряет пароли, 2fas, доступ к почтовым ящикам и т. Д. Нам приходится несколько дней общаться со службой поддержки Scalpex, пытаясь доказать, что мы потеряли права собственности на учетные записи.
Чтобы отсеять пшеницу от плевел и помочь тем, кто забывает свои пароли, не подрывая безопасность, мы решили ввести простую проверку учетной записи по номеру мобильного телефона.
*Проверка не обязательна.
По умолчанию все существующие учетные записи имеют статус базовой проверки. Все проверенные через мобильные аккаунты будут иметь статус Professional, который будет указан в настройках аккаунта, а рядом с именем аккаунта появится специальный значок «Pro». Позже для профессиональных аккаунтов будет реализована специальная программа привилегий, включающая более высокие лимиты и сниженные комиссии.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho